Política de Cookies

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¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador y que el navegador le devuelve en cada solicitud, para que el sitio recuerde algo de una página a otra. Es propia cuando la instala el sitio que visitas y de terceros cuando la instala otro dominio cuyo contenido está integrado en la página.

El almacenamiento local del navegador (localStorage) cumple una función parecida: guarda datos en tu dispositivo, pero no los envía al servidor con cada solicitud. Esta política describe ambas tecnologías.

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Marco normativo

En Colombia no existe una ley específica sobre cookies. Cuando una cookie o una tecnología similar permite identificar a una persona, la información que recoge es un dato personal (artículo 3, literal c, de la Ley 1581 de 2012) y su uso se rige por esa ley y por sus principios de finalidad, libertad y transparencia (artículo 4 de la Ley 1581 de 2012).

Esta política cumple el deber de informarte sobre el tratamiento y su finalidad (artículo 12 de la Ley 1581 de 2012) y complementa nuestra Política de Privacidad, publicada en este mismo sitio. El aviso sobre cookies que ves al entrar es informativo: te cuenta qué usamos y te remite a esta política, pero no condiciona tu navegación.

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Tecnologías necesarias para el funcionamiento

Son propias y sin ellas el sitio no podría operar o no recordaría las elecciones que haces en él. No sirven para publicidad ni para seguirte en otros sitios:

• Cookie de sesión: contiene un identificador aleatorio que enlaza tu navegador con tu sesión en nuestro servidor, para que los formularios conserven su estado y el portal de empleados mantenga el acceso. El servidor forma su nombre a partir del nombre configurado de la aplicación, en minúsculas y separado por guiones, seguido de «-session», salvo que la configuración defina otro. Vence tras un periodo de inactividad.
• Cookie XSRF-TOKEN: guarda una copia cifrada del token que protege los formularios contra solicitudes falsificadas (CSRF). Vence al mismo tiempo que la sesión.
• Almacenamiento local mapanet.locale: recuerda el idioma que eliges, español o inglés. Permanece en tu navegador hasta que lo borres.
• Almacenamiento local mapanet.cookie-notice: recuerda que ya cerraste el aviso sobre cookies, para no mostrártelo en cada visita. Permanece en tu navegador hasta que lo borres.
• Portal de empleados: solo para el personal que inicia sesión, usa además la cookie sidebar_state, que recuerda si el menú lateral está abierto, y las claves de almacenamiento local mapanet-appearance (tema claro u oscuro) y mapanet.search.recents (búsquedas recientes). Las páginas públicas no las crean.

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Analítica sin cookies: Plausible

Para conocer de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y desde dónde llegan, usamos Plausible Analytics. Plausible no instala cookies, no guarda tu dirección IP ni ningún identificador persistente en tu dispositivo y no te sigue entre sitios web. Solo se carga en las páginas públicas: el portal de empleados no se mide.

Para contar visitantes únicos sin cookies, Plausible combina en el momento tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador con una clave que cambia cada 24 horas y obtiene un código que no se puede revertir. La IP no se almacena y la clave del día anterior se elimina, de modo que no es posible reconocer al mismo visitante de un día a otro.

Como la información que conserva no permite identificarte, no es un dato personal en los términos del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012. Por eso no te pedimos autorización para esta medición: la autorización previa del artículo 9 de esa ley se exige para tratar datos personales. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. Si incorporamos alguna tecnología que permita identificarte, actualizaremos esta política y te pediremos tu autorización previa cuando sea exigible.

• Lo que Plausible registra: la página visitada, el sitio desde el que llegaste, el tipo de navegador, de sistema operativo y de dispositivo, y el país, la región y la ciudad deducidos de tu dirección IP.
• Lo que Plausible no registra: tu nombre, tu correo electrónico, lo que escribes en los formularios, tu dirección IP ni tu actividad en otros sitios.

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Servicios de terceros integrados

Algunas páginas cargan contenido de otros proveedores. Cuando tu navegador lo descarga, ese proveedor recibe tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador y puede instalar sus propias cookies, conforme a sus propias políticas y bajo su responsabilidad. No controlamos esas cookies ni accedemos a ellas:

• Google Maps: el mapa de la página de contacto es un marco integrado de Google, que puede instalar cookies de Google al cargarse.
• Fuentes tipográficas: las tipografías del sitio se descargan de Google Fonts y de Bunny Fonts.
• WhatsApp y redes sociales: los botones de WhatsApp, LinkedIn, Instagram y Facebook son enlaces. Esos servicios solo intervienen cuando haces clic y abres su sitio o su aplicación.

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Cómo bloquear o eliminar cookies

Puedes ver, bloquear y eliminar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de privacidad de tu navegador, por lo general en la sección de cookies y datos de sitios. También puedes navegar en una ventana privada o de incógnito, que descarta esos datos al cerrarse.

Si los bloqueas o los eliminas, esto es lo que cambia:

• Sin la cookie de sesión y la cookie XSRF-TOKEN, los formularios de contacto y de postulación no se pueden enviar y no es posible iniciar sesión en el portal de empleados.
• Sin el almacenamiento local, el sitio no recuerda tu idioma y el aviso sobre cookies vuelve a aparecer en cada visita.
• Si bloqueas Plausible, por ejemplo con una extensión del navegador, el sitio funciona igual: solo dejas de contar en nuestras estadísticas.
• Si bloqueas las cookies de terceros, el mapa de la página de contacto podría no mostrarse o funcionar de forma limitada.

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Cambios y contacto

Esta política rige desde septiembre de 2026, fecha de su publicación en este sitio. Si cambian las tecnologías que usamos, la actualizaremos en esta página con su nueva fecha. Esta política se publica en español y en inglés; en caso de discrepancia prevalece la versión en español.

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected] o comunicarte al +57 324 613 7999, en el horario de atención publicado en este sitio.